CYL88 mengambil privasi anda dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform CYL88. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
Tarikh Berkuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Ini adalah teras kepada cara CYL88 mengendalikan data peribadi setiap ahli Malaysia kami.
CYL88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — pendaftaran akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan, dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau berlebihan.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan CYL88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia. Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall bertingkat.
Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. CYL88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran baru daripada anda terlebih dahulu.
Anda mempunyai hak untuk melihat, meminda, memuat turun, dan meminta penghapusan data peribadi anda yang dipegang oleh CYL88. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari kalendar setelah diterima.
CYL88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan rakan kongsi operasi terpilih yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, CYL88 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikenal pasti, mengikut amalan terbaik industri.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana CYL88 ("kami", "platform", atau "CYL88") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web cyl88.me dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
CYL88 berkomited untuk melindungi privasi setiap ahli di Malaysia. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa dalam pengendalian data peribadi. Dengan mendaftar akaun CYL88 atau menggunakan platform kami, anda memberikan kebenaran kepada CYL88 untuk mengumpul dan menggunakan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar ini.
Nota: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat CYL88 dan perlu dibaca bersama dokumen tersebut. Sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen, Dasar Privasi akan terpakai bagi perkara berkaitan data peribadi.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara CYL88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami di support@cyl88.me sebelum menggunakan platform kami.
CYL88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, negeri / kawasan tempat tinggal di Malaysia | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), sejarah log masuk, tetapan akaun | Pengesahan identiti, keselamatan akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun e-wallet (TNG, GrabPay, dll), nama pemilik akaun bank, sejarah deposit & pengeluaran | Pemprosesan transaksi, pengesahan KYC kewangan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, kemenangan & kerugian, sesi bermain | Operasi platform, permainan bertanggungjawab, sokongan pelanggan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki | Keselamatan platform, pengesanan penipuan, analitik teknikal |
| Data Komunikasi | Rekod sembang langsung, e-mel sokongan, maklum balas yang anda berikan | Sokongan pelanggan, penambahbaikan perkhidmatan |
Data Sensitif: CYL88 tidak mengumpul data peribadi sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau dengan kebenaran eksplisit anda.
CYL88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara berikut:
CYL88 tidak membeli senarai data peribadi daripada broker data atau pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran. Semua data yang kami pegang adalah data yang diberikan secara sukarela oleh anda atau dikumpul secara sah semasa penggunaan platform kami.
CYL88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya berdasarkan asas undang-undang yang sah:
Pemprosesan Automatik: Sesetengah keputusan berkaitan akaun CYL88 (seperti pengesanan aktiviti mencurigakan) mungkin dibuat secara automatik menggunakan sistem. Jika anda percaya keputusan automatik telah dibuat terhadap akaun anda secara tidak adil, anda berhak meminta semakan oleh kakitangan manusia dengan menghubungi support@cyl88.me.
CYL88 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
Pemindahan Data Antarabangsa: Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, CYL88 memastikan bahawa perlindungan data yang memadai wujud melalui perjanjian kontrak yang sesuai, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
CYL88 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau penghapusan:
Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan CYL88 disulitkan menggunakan SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Data CYL88 disimpan dalam pusat data yang dilindungi oleh firewall bertingkat, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses fizikal yang ketat. Akses pentadbir kepada data pengguna adalah terhad dan dilog sepenuhnya.
Sistem CYL88 dipantau 24 jam sehari untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, dan anomali keselamatan. Sebarang ancaman yang dikesan ditangani dengan serta-merta oleh pasukan keselamatan kami.
Kata laluan akaun CYL88 anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing kata laluan yang kukuh, bermakna walaupun kakitangan CYL88 tidak dapat melihat kata laluan sebenar anda.
CYL88 menawarkan pilihan pengesahan dua faktor untuk meningkatkan keselamatan akaun anda. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA melalui tetapan keselamatan akaun mereka.
Walaupun CYL88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi maklumat log masuk anda, dan hubungi CYL88 segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi.
CYL88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Keperluan operasi platform |
| Data Selepas Penutupan Akaun | Minimum 7 tahun | Keperluan undang-undang AML/KYC Malaysia |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun | Pematuhan undang-undang cukai & kewangan Malaysia |
| Log Keselamatan & Teknikal | 12 bulan | Pengesanan penipuan, siasatan insiden |
| Rekod Sokongan Pelanggan | 3 tahun | Kualiti perkhidmatan, rujukan sejarah kes |
| Data Permainan | 3 tahun | Permainan bertanggungjawab, penyelesaian pertikaian |
| Data Pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga anda menarik balik kebenaran | Komunikasi promosi yang berkaitan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapus secara selamat atau dianonimasikan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. CYL88 melakukan semakan tempoh penyimpanan data secara berkala untuk memastikan data yang tidak lagi diperlukan dihapus dengan segera.
Sebagai ahli CYL88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, sebagaimana yang diperuntukkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. CYL88 akan memproses permintaan dalam masa 30 hari.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan CYL88.
Anda boleh meminta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang minimum yang mewajibkan kami menyimpan sesetengah data.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang fi atau penalti.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin supaya mudah dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika diperlukan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta CYL88 untuk mengehad pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan anda kepada support@cyl88.me dengan tajuk e-mel "Permintaan Hak Privasi Data" berserta nombor akaun CYL88 anda dan penerangan permintaan yang jelas. CYL88 akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk memastikan keselamatan.
Tempoh Respons: CYL88 akan mengakui permintaan hak privasi anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
Platform CYL88 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform CYL88. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
CYL88 adalah platform yang ditujukan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun CYL88 atau data mereka telah dikumpul oleh platform kami secara tidak sengaja, sila hubungi kami dengan segera di support@cyl88.me. CYL88 akan mengambil tindakan segera untuk mengesahkan, menggantung akaun berkenaan, dan menghapus semua data yang berkaitan.
Pengesahan Umur: CYL88 melaksanakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti MyKad pada bila-bila masa. Akaun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dilucuthak mengikut Terma & Syarat CYL88.
CYL88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam cara kami beroperasi, perubahan undang-undang yang berkaitan, atau amalan terbaik industri yang berkembang.
Apabila perubahan material dibuat kepada Dasar ini, CYL88 akan:
Penggunaan berterusan platform CYL88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan Dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun CYL88 anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara CYL88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
Untuk aduan rasmi berkaitan privasi, hantar e-mel dengan tajuk "Aduan Rasmi Privasi" berserta butiran lengkap aduan dan bukti sokongan. CYL88 akan mengakui aduan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 30 hari.
Jika anda berpendapat bahawa aduan anda tidak diselesaikan dengan memuaskan oleh CYL88, anda berhak untuk membawa aduan anda kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan kawal selia yang berkenaan.
Daftar akaun CYL88 dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Tuntut bonus selamat datang sehingga RM888 pada deposit pertama anda.
CYL88 melindungi semua maklumat peribadi dan transaksi anda menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Data anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Untuk pertanyaan privasi, hubungi support@cyl88.me. Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan, sila baca Terma & Syarat CYL88.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan perlindungan data di CYL88.